Viaxa dentro da UE con todos os dereitos e un billete único, o que simplifica a reserva e as viaxes dentro dos países europeos e entre diferentes compañías aéreas.
Estas son as novas normas propostas pola Comisión Europea no Regulamento que se someterá á aprobación do Parlamento Europeo e do Consello.
Unha enquisa recente do Eurobarómetro revelou unha forte demanda pública de solucións de viaxe integradas, con sistemas de reserva en liña fiables que permitan aos pasaxeiros organizar todo o seu itinerario nun único billete. As propostas de hoxe teñen como obxectivo facilitarlles aos pasaxeiros a reserva de viaxes entre países, onde adoita haber varios operadores de transporte.
O obxectivo é simplificar a planificación e a reserva de viaxes rexionais, de longa distancia e transfronteirizas, especialmente para as viaxes ferroviarias nas que participan varias empresas, garantindo ao mesmo tempo unha mellor protección dos pasaxeiros durante toda a viaxe.
Para crear unha experiencia máis fluída que compare todas as opcións de viaxe dispoñibles e identifique as opcións máis sostibles, a Comisión introduciu, como primeiro paso, medidas que permiten a reserva de billetes únicos en múltiples rutas e operadores ferroviarios, facendo que o sistema sexa máis transparente e accesible. Os pasaxeiros poderán comparar e mercar servizos combinados de diferentes operadores ferroviarios nun único billete, que se poderá mercar nunha única transacción na plataforma de billetes que elixan.
En caso de perda de conexións durante as viaxes ferroviarias con varios operadores, os pasaxeiros cun billete único beneficiaranse dunha nova protección integral, que inclúe asistencia, desvío, reembolso e compensación. Tamén se prevén novas obrigas para as plataformas e os operadores de billetes para garantir un acceso xusto á venda de billetes e a presentación neutral das opcións de viaxe.
Para garantir o pleno desfrute da liberdade de movemento, un dos maiores logros de Europa, os Estados membros tamén deben desempeñar o seu papel. Deben acelerar a aplicación da Directiva sobre sistemas de transporte intelixentes (STI) como un paso fundamental para lograr a mobilidade multimodal conectada e automatizada, contribuíndo así á transformación do sistema de transporte europeo cara a unha mobilidade eficiente, segura, sostible, intelixente e resiliente.
Prema aquí para saber máis