2026 жылдың 31 шілдесінен бастап Еуропалық Одаққа мүше мемлекеттер жаңа ережелерді қолдануға міндетті болады жөндеу құқығы, оны оңайырақ және ыңғайлы ету үшін жасалған өнімді ауыстырудың орнына оны жөндеу.
Еуропалық директива өндірушілер үшін міндеттемелерді арттырады, олар техникалық тұрғыдан мүмкін болған кезде белгілі бір тауарларды жөндеу мүмкіндігін қамтамасыз етуге міндетті болады. Қолданыстағы ЕО заңнамасына сәйкес, әсер етілген өнімдерге кір жуғыш машиналар, ыдыс жуғыш машиналар, тоңазытқыштар, смартфондар, планшеттер және басқа да электрондық құрылғылар сияқты заттар жатады.
Мақсат – қарсы тұру лақтыру мәдениеті, қалдықтарды азайту e айналмалы экономиканы ілгерілету. Шын мәнінде, жыл сайын әлі де жөндеуге болатын көптеген өнімдер тасталады, бұл тұтынушылар үшін экономикалық шығындарға және қоршаған ортаға айтарлықтай әсерге әкеледі.
Жаңа ережелер сонымен қатар ашықтықты қамтамасыз етеді: өндірушілер жөндеу қызметтері, болжамды шығындар және қосалқы бөлшектердің қолжетімділігі туралы анық ақпарат беруі тиіс. Сонымен қатар, егер тұтынушы кепілдік мерзімі ішінде ауыстырудың орнына жөндеуді таңдаса, заңды кепілдік бір жылға ұзартылуы мүмкін.
Тағы бір жоспарланған құрал - болашақтағы Еуропалық жөндеу платформасы, ол азаматтарға жөндеушілерді, қалпына келтірілген өнімдерді сатушыларды және тауарларды қалпына келтіруге арналған жергілікті бастамаларды табуға көмектеседі.
Бұл шара тұрақты тұтынуға бағытталған маңызды қадам болып табылады, бірақ іс жүзінде іске асыру мәселесі басты назарда: жөндеу құқығы шынымен тиімді болуы үшін қарапайым процедуралар, қолжетімді шығындар және өндірушілердің, мекемелердің және сала операторларының шынайы міндеттемесі қажет болады.