Европска комисија је послала ТикТок-у своје прелиминарне налазе, сматрајући да би платформа могла не испуњавају у потпуности обавезе предвиђено Законом о дигиталним услугама у вези са заштитом малолетника на мрежи.
Према Бриселу, нека подешавања ТикТок налога излажу децу, дечаке и девојчице прекомерним ризицима. Конкретно, малолетници могу да учине своје профиле јавним, омогућавајући чак и људима без ТикТок налога да виде њихов садржај.
Штавише, за кориснике узраста од 16 до 17 година, јавни садржај може бити препоручен другим профилима путем одељка „За вас“, што повећава могућност нежељени контакти, епизоде малтретирање онлајн или неправилне употребе дељеног садржаја.
Комисија такође истиче критична питања за приватне налоге: профили, фотографије и везе путем пратилаца и праћења и даље могу учинити малолетнике лако идентификованим.
Закон о дигиталним услугама захтева да платформе доступне малолетницима обезбеде високе стандарде приватности, безбедности и заштите. Према прелиминарној процени ЕУ, ТикТок није предузео довољне мере да ограничи изложеност младих људи.
Поступак још увек не представља коначну одлуку: ТикТок ће моћи да одговори на жалбе и поднесе своје запажања пре него што Европска комисија заврши свој преглед.